Les messages publicitaires constituent le premier niveau des interventions éducatives. Ils visent à mieux faire connaître les principaux facteurs de risques inhérents aux postes de travail, à contrôler le stress physique ou psychologique particulier d'une tâche et à éduquer le grand public à l'aide de quelques messages simples. En théorie, cette option préventive se défend bien. En pratique, le rapport entre l'investissement à faire et les gains obtenus n'apparaît pas explicitement. Les facteurs de risques sont aussi divers qu'illimités. Si les vibrations ou certains travaux lourds peuvent être modifiés en conséquence, la satisfaction associée au travail se module plus difficilement. Et ce facteur présente pourtant une bien meilleure valeur prédictive que des tests de personnalité (339). Puisque cancers du poumon et cardiopathies graves convainquent difficilement les fumeurs de s'éloigner de la cigarette , il n'est pas surprenant que la menace possible d'une éventuelle lombalgie soit sans effet. Promesses de conserver la qualité actuelle de son dos et risques hypothétiques soulèvent rarement la motivation et l'intérêt requis pour réaliser des apprentissages efficaces (mais exigeants) à long terme. Plus efficaces donc des messages publicitaires bien ciblés visant à retenir l'attention de quelques « clients » parmi une foule de « touristes » souvent trop préoccupés par les contraintes de leur vie quotidienne pour y apporter l'attention requise. Les tableaux 4.1 et 4.2 présentent quelques messages possibles liés aux facteurs de risques, soit individuels, soit rencontrés au travail (120).