Les axiomes de la pragmatique correspondent à des propriétés simples de la communication dont les implications interpersonnelles sont fondamentales (encadré 1.1). Ils constituent en quelque sorte les prémisses de base qui guident le praticien au cours de ses interactions. Du point de vue pragmatique, il est indifférent d'établir si ceux qui communiquent sont conscients ou non des principes qui régissent leurs interactions. Mais pour un clinicien souhaitant se former à l'approche interactionnelle, en appréhender le contenu transforme une intervention à forte composante artistique en simples protocoles cliniques. Des protocoles comparables à ceux qui guident le chirurgien lors de ses opérations. L'intervention quitte alors le domaine du flou, de l'ésotérique, pour rejoindre le champ des habiletés à acquérir pour maximiser son pouvoir d'influence. Des habiletés discutables, critiquables, évaluables, améliorables et communicables qui orientent l'animateur.