À toute fin pratique, le lombalgique qui se présente à la seconde rencontre en groupe n'abandonnera plus votre École du dos. C'est un « client ». Il recherche activement de l'aide. Sa demande « comprend essentiellement trois éléments » (104, 189). Il a lutté contre ses problèmes de maux de dos chroniques qui le gênent considérablement, il n'a pas réussi à se soulager par ses seuls efforts personnels et il a besoin de vous pour le soulager de ses douleurs comme en témoigne sa présence en classe. Les tactiques thérapeutiques employées à l'étape « contrat » s'avèrent très efficaces. En comparant le nombre de participants entre la première rencontre du groupe (contrat) et la fin du traitement, nous obtenons un taux d'abandon de 12 % (54). Un résultat qui se compare avantageusement aux autres programmes longs de prise en charge consacrés à la lombalgie chronique. Leurs taux varient habituellement entre 20 et 40 % (15, 19, 138, 347). Dans cette leçon, le praticien vise le but thérapeutique et l'objectif pédagogique indiqués au tableau 6.2.