L'accueil est décisif. Dans un environnement nouveau, sans trop savoir à quoi s'attendre, les participants établissent entre eux un premier contact. Un moment précieux pour le praticien : le début d'une progression de trois mois sur les chemins, parfois difficiles, de la guérison. À l'accueil, une atmosphère cordiale et un climat de détente dédramatisent la douleur. Le praticien donne rendez-vous aux lombalgiques directement dans la salle de cours. Il leur évite ainsi l'inconfort d'une salle d'attente impersonnelle. Une poignée de main chaleureuse facilite la prise de contact dès leur arrivée. Seule personne du groupe à connaître tout le monde, le praticien profite de l'occasion pour conforter sa relation thérapeutique en introduisant chaque client à la salle de traitement. (Prévoir un vestiaire temporaire pour déposer manteaux et objets personnels.) La formation naturelle du groupe s'institue en laissant ensuite aux participants le soin d'entrer en contact, entre eux et à leur gré, pendant ces quelques minutes. En pratique, cet accueil commence dès l'arrivée du premier client pour se terminer à l'heure prévue du début du cours. Immédiatement après avoir souhaité la bienvenue au groupe, l'animateur énonce la première règle de la classe : bouger régulièrement et éviter de rester immobile durant les deux heures de classe.